集中精力关注核心业务
业务连续性专家，背后有 200 多名 ITR 员工和业务合作伙伴为企业提供人力派驻和远程运维支持.
远程运维
远程实时技术支持；7×24 小时远程在线值守，支持桌面远程、服务器远程、网络设备远程操控
人力派驻
专属驻场工程师；驻场工程师分级派驻：初级运维、中级系统工程师、高级架构 / 安全专家
运维管理
全包式托管运维；日常运维全托管，故障处理、定期巡检、备份管理、安全加固、账号管控
软硬件需求
硬件设备供应；服务器、存储、交换机、防火墙、监控主机、终端电脑、打印机
分支机构统一管理，多门店、多酒店、多子公司远程统一管控、集中巡检、统一告警
专项 IT 管理增值服务
IT 架构规划管理
企业信息化整体规划、机房改造、云迁移、网络架构升级
信息安全管理
等保合规整改、漏洞扫描、渗透测试、防火墙策略优化、安全审计
业务连续性管理
制定容灾备份方案、故障应急处置流程、年度灾备演练
运维流程标准化管理
搭建企业工单系统、规范运维操作 SOP、定期运维优化复盘
